프리오더가 처음이신가요?

템플래닛은 재고를 미리 만들지 않아요. 기간을 정해 주문을 받고, 마감한 뒤에 그 수량만큼 제작해서 보내드려요.

크라우드펀딩과 다릅니다

목표 금액이 없습니다: 몇 개가 팔리든 예정대로 제작합니다. 목표에 못 미쳐 무산되는 일은 없습니다.
마감 전에는 언제든 전액 환불됩니다: 크라우드펀딩은 참여자를 투자자로 보기 때문에 전자상거래법이 적용되지 않습니다. 템플래닛은 통신판매라 전자상거래법이 그대로 적용됩니다. 마감 전에는 배송비까지 전액 돌려받으실 수 있고, 일정이 크게 밀리거나 상품에 하자가 있으면 마감 후라도 환불됩니다. 다만 마감 후에는 단순 변심에 의한 취소·교환이 불가합니다 — 마감된 수량만큼만 제작하기 때문입니다.
투자가 아니라 구매입니다: 후원·리워드가 아니라 상품을 사시는 겁니다. 다만 만들어서 보내드리기 때문에 시간이 걸립니다.

소량으로 기획한 상품이라 미리 만들어두면 팔리지 않은 재고가 그대로 손실이 돼요. 그래서 주문을 먼저 받아요.

대신 재고 부담이 없기 때문에 대량 생산으로는 나오기 어려운 상품을 만들 수 있고, 예약 기간에는 정가보다 낮은 가격으로 드릴 수 있어요.

캠페인마다 다르며, 각 캠페인 페이지 상단에 예상 배송 시기가 항상 표시돼요. 보통 주문 마감 후 6~8주가 걸려요.

제작이 시작되면 진행 상황을 새소식에 올려요. 공정 사진과 다음 소식 예정일을 함께 적어요.

제작에는 변수가 있어 일정이 밀리는 경우가 있습니다. 그때는 며칠이 늦어지는지, 언제로 바뀌는지를 캠페인 상단 공지와 이메일로 먼저 알려드립니다.

기다리기 어려우시면 전액 환불을 신청하실 수 있습니다. 마감 후 취소가 막히는 것은 단순 변심의 경우이고, 약속드린 일정이 크게 밀린 경우는 예외입니다.

주문 마감 전: 언제든 전액 환불됩니다. 배송비를 포함해 결제하신 금액 그대로 돌려드립니다. 주문 관리 페이지에서 바로 하실 수 있습니다.
주문 마감 후: 단순 변심에 의한 취소·교환·환불이 불가합니다. 마감된 수량만큼만 제작해 재고를 두지 않기 때문입니다. 주문하실 때 이 내용을 별도로 확인받습니다.
하자 · 오배송 · 큰 지연: 마감 후라도 기간과 관계없이 접수해드립니다. 상품이 표시·광고와 다르거나 계약대로 이행되지 않은 경우, 공급받은 날부터 3개월 · 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회하실 수 있습니다 (전자상거래법 제17조 3항).

주문할 때 바로 결제돼요. 카드 결제만 지원해요.

회원가입은 없어요. 주문 후 이메일로 보내드리는 링크에서 주문 상태 확인, 배송지 변경, 취소를 할 수 있어요. 이메일 주소를 정확히 입력해주세요.